Agenda digitale

SERVIZI PER I COMUNI

La Regione Marche, nel ruolo di intermediario tecnologico e soggetto facilitatore per gli enti locali, offre supporto ai comuni del territorio che hanno manifestato interesse per l’adozione di servizi di sviluppo e crescita digitale, al fine di cogliere e massimizzare, in un’ottica sinergica, le opportunità offerte dai fondi PNRR.

Gli avvisi a valere sui fondi PNRR sono relativi alle seguenti linee di investimento:

  • 1.4.3 per l’adozione di AppIO e piattaforma PagoPa

Tramite piattaforma regionale IOService, i comuni ora possono semplificare l’integrazione con AppIO, gestendo così in modo completo i servizi pubblicati nell’applicazione. La Regione Marche consente inoltre a ciascun ente di attivare tutti i modelli di pagamento previsti dalla piattaforma PagoPa, procedendo all’integrazione del servizio con il sistema nazionale.

  • 1.4.4. per l’identità digitale (Spid/CIE).

La piattaforma di identità digitale regionale Cohesion permette agli utenti di accedere tramite tutti i sistemi di autenticazione digitale federata previsti dalla normativa vigente e indicati negli avvisi PNRR. L’integrazione con il sistema di autenticazione Cohesion nei sistemi comunali è facilitata dalle molteplici risorse tecniche messe a disposizione a corredo della piattaforma principale.

  • 1.2 per l’abilitazione e facilitazione del processo di migrazione al Cloud

I comuni possono scegliere le ‘server farm’ regionali, classificate dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) come Poli strategici nazionali, per erogare i propri servizi in Cloud.
Il datacenter della Regione Marche è classificato da AgID al più alto livello previsto, inoltre dallo scorso 1 febbraio la società DNV, che si occupa di test e certificazioni a livello mondiale, ne ha verificato il rispetto delle prescrizioni della norma ISO 27001 (gestione della sicurezza delle informazioni), per la quale il Settore Transizione digitale e informatica della Regione Marche risulta quindi già “certificato”. Inoltre, è in avanzato stato di completamento il percorso che punta, nei prossimi mesi, ad acquisire ulteriori certificazioni.

  • 1.4.1. Esperienza del cittadino dei Servizi pubblici

Modelli standard per i siti web e per l’erogazione dei servizi digitali saranno messi a disposizione dalle amministrazioni.

 

I bandi prevedono l’erogazione di un voucher da utilizzare per finanziare l’adeguamento dei sistemi informativi dei comuni che ne fanno richiesta.
La Regione Marche, al fine di ottimizzare la spesa e semplificare le attività tecniche a carico degli enti per rispondere ai bandi di cui sopra, si rende disponibile a fornire le proprie infrastrutture a supporto dei progetti dei comuni, analogamente a quanto realizzato con il progetto DigiPalm.

 

ATTIVITA' E PROGETTI

La Regione Marche coordina e promuove attività e progetti in linea con il raggiungimento degli obiettivi previsti dal PNRR.

 

  • Progetto PRESÌDI (Percorso Regionale di Educazione ai Servizi Informatici e Digitali Interattivi).

Il progetto PRESÌDI nasce dall’esigenza di diffondere la cultura digitale fra i cittadini marchigiani, con l’obiettivo di renderli in grado di fruire a pieno dei servizi digitali a disposizione. A tal fine, saranno distribuiti sul territorio circa 74 punti di facilitazione digitale, aperti h24 e dotati di strumenti tecnici per fruire e per produrre contenuti formativi.
Qui i cittadini verranno aiutati a svolgere mansioni digitali di base e a fruire di servizi online direttamente nel proprio comune. I facilitatori sono gli attori chiave del progetto: qualificati come docenti e formatori di tecnologia digitale, potranno tenere corsi online e in presenza (in modo individuale o frontale in classe) e saranno formati tramite un percorso di formazione anche durante il progetto.

  • Accessibilità dei servizi digitali della Regione Marche

Una tecnologia è accessibile quando consente di erogare a tutti, senza discriminazioni, informazioni e servizi fruibili e inclusivi. Il progetto PNRR 1.4.2 ha come obiettivo l’inclusione dei cittadini tramite il miglioramento dell'accessibilità dei servizi pubblici digitali. Regione Marche è tra le 55 pubbliche amministrazioni che riceveranno dal Ministero per l’innovazione tecnologica e transizione digitale (MITD) e AgID supporto tecnico e specialistico, strumenti ad-hoc finalizzati a migliorare l’accessibilità dei servizi digitali in generale, sostegno finanziario nell’ambito delle tecnologie assistive (che consentono alle persone con disabilità di accedere a informazioni e servizi informatici superando o riducendo le condizioni di svantaggio), della formazione e della riduzione degli errori.

  • Sanità digitale

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